Vuxen, ansökan om hjälp och stöd
Välkommen till e-tjänsten Ansökan om hjälp och stöd för vuxna
Här kan du ansöka digitalt om bistånd från socialtjänsten för dig som är vuxen och bor i Mariestads kommun. Som privatperson har man rätt att ansöka om bistånd från socialtjänsten, en handläggare på socialtjänstens vuxenenhet kontaktar sedan den som ansökt och stämmer av behovet av bistånd.
För att ansöka digitalt behöver du ha tillgång till bankid för att säkerställa att du som ansöker verkligen är du.
Via den här tjänsten kan du inte ansökan om ekonomiskt bistånd bara annat bistånd från socialtjänsten.
Information innan du påbörjar e-tjänsten
Vi läser inkommande ärenden mellan kl 08:00 - 17:00 måndag till torsdag, kl 08:00 - 16:00 på fredagar och kl 08:00 - 15:00 dag innan röd dag samt klämdagar.
Om du gör en ansökan efter vår arbetstid kommer vi inte att se din ansökan förrän nästkommande arbetsdag.
Vid brådskande situation kan du utanför vår kontorstid kontakta Socialjouren Skaraborg på telefon 0500 - 49 74 21 eller 0500 - 49 74 22. Vid livshotande situation ring alltid 112.
Har du frågor kan du kontakta Mariestads kommuns växel 0501 - 75 50 00 måndag-fredag kl 08:00 - 16:30.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Andra uppgifter
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- För evigt
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till kommunens dataskyddsombud. Nås enklast på dataskyddsombud@mariestad.se, dataskyddsombud@toreboda.se eller dataskyddsombud@gullspang.se. Det går också att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök IMYs hemsida (IMY, Integritetsskyddsmyndigheten https://imy.se/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
social@mariestad.se
Handläggare IFO
social@mariestad.se
0501 - 75 63 36